Seminar
Erfolgreich verhandeln

Werden Sie zum Meister der Verhandlungskunst!

Im Seminar „Erfolgreich verhandeln“ erlernen und trainieren Sie wirksame Verhandlungstechniken und steigern somit Ihre Erfolgschancen in jeder Verhandlung.

Menschen verhandeln immer und überall. Umso mehr sollten Sie wissen, wie Sie Verhandlungen erfolgreich führen.

• Bei den aktuellen geopolitischen Verwerfungen ist die Frage in den Medien allgegenwärtig, ob und wie durch Verhandlungen ein Krieg beendet werden könnte.
• In Koalitionsverhandlungen versuchen die potenziellen Koalitionspartner, möglichst viele ihrer politischen Ziele in dem angestrebten Koalitionsvertrag unterzubringen.
• In Tarifverhandlungen streiten die Gewerkschaften um kräftige Gehaltserhöhungen, während die Arbeitgeber für Genügsamkeit und Realitätssinn plädieren.
• Doch auch abseits der großen Politik verhandelt jeder von uns tagtäglich – mit dem Lebenspartner, Freunden, Kollegen, Vorgesetzten, Kunden und Lieferanten.
• Grundlage von Verhandlungen sind die unterschiedlichen Positionen der Verhandlungspartner, die in einer bestimmten Beziehung zueinander stehen.
• Bei wichtigen geschäftlichen Verhandlungen ist eine ausgefeilte Verhandlungsstrategie sinnvoll. Sie beinhaltet Minimal- und Maximalziele, entwickelt realistische Szenarien mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen, antizipiert die möglichen Standpunkte, Ziele und Argumente des Verhandlungspartners, berücksichtigt psychologische Aspekte, Gesprächstaktiken und Kompromisslösungen.

In dem praxisorientierten Seminar „Erfolgreich verhandeln“ lernen die Teilnehmer, wirkungsvolle Verhandlungstechniken anzuwenden, um dem spezifischen Maximalziel möglichst nahe zu kommen – bei gleichzeitiger „Gesichtswahrung“ des Verhandlungspartners.

Seminar „Erfolgreich verhandeln“ – Inhalte im Überblick

Grundlagen der Verhandlungsführung

• Definition und Arten von Verhandlungen
• Die Psychologie des Verhandelns
• Grundprinzipien effektiver Verhandlungstechniken

Vorbereitung auf Verhandlungen

• Analyse der eigenen Position und der des Verhandlungspartners
• Festlegung von Zielen und Grenzen
• Entwicklung einer Verhandlungsstrategie

Kommunikationstechniken

• Aktives Zuhören und Fragestellungen
• Verbale und non-verbale Kommunikation
• Überzeugungstechniken und Argumentationsführung

Verhandlungstaktiken und -strategien

• Harvard-Konzept: sachbezogenes Verhandeln
• BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) – Bestimmung der besten Alternative
• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und Situationen

Konfliktlösung

• Erkennung und Management von Konflikten während der Verhandlung
• Vermittlungstechniken zur Konfliktlösung
• Kompromissfindung und Win-Win-Situationen

Interkulturelle Aspekte des Verhandelns

• Unterschiede in Verhandlungsstilen und -praktiken
• Anpassung der Verhandlungsstrategie an kulturelle Gegebenheiten

Praxisbeispiele und Rollenspiele

• Durchführung von simulierten Verhandlungen
• Analyse und Feedback zu Verhandlungsperformances

Abschluss von Verhandlungen

• Effektive Abschlussvereinbarungen
• Nachbereitung und Evaluierung von Verhandlungen

Ethik und Nachhaltigkeit in Verhandlungen

• Ethische Grundsätze und Fairness
• Langfristige Beziehungen und nachhaltige Ergebnisse

Persönliche Entwicklung

• Selbstreflexion und persönliche Verbesserung in Verhandlungsfähigkeiten
• Stressmanagement und emotionale Intelligenz in Verhandlungen